Vorsicht bei Werbeschreiben zum Einbau von Smart Metern

Werbeschreiben zum Einbau von Smart Metern: Bitte prüfen Sie Angebote sorgfältig

Aktuell werden Werbeschreiben zum Einbau intelligenter Stromzähler (Smart Meter) verschickt. Darin wird teilweise der Eindruck erweckt, dass ein schneller Einbau notwendig ist oder besondere Preisvorteile nur für kurze Zeit verfügbar sind.

Die Stadtwerke Delitzsch möchten Sie darüber informieren, was hinter diesen Angeboten steckt und worauf Sie achten sollten.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Kein Grund zur Eile: Sie müssen auf ein solches Werbeschreiben nicht innerhalb der angegebenen Frist reagieren.
  • Kein verpflichtender Anbieterwechsel: Sie sind nicht verpflichtet, einen anderen Messstellenbetreiber zu beauftragen.
  • Kosten genau prüfen: Auch wenn der Einbau kostenlos angeboten wird, können laufende Kosten entstehen.
  • Regulärer Einbau bleibt bestehen: Wenn bei Ihnen ein gesetzlich vorgesehener Zählerwechsel ansteht, informieren wir Sie rechtzeitig.

Woran erkennen Sie solche Werbeschreiben?

Die Schreiben stammen von Unternehmen, die den Einbau und Betrieb intelligenter Stromzähler anbieten. Dabei handelt es sich um sogenannte wettbewerbliche Messstellenbetreiber.

Typische Merkmale solcher Schreiben sind:

  • Es wird ein kurzfristiger Einbau von Smart Metern in Ihrer Region angekündigt.
  • Sie sollen innerhalb weniger Wochen einen Installationstermin vereinbaren.
  • Der Einbau wird als kostenlos beworben.
  • Es werden mögliche Einsparungen bei den Stromkosten oder Netzentgelten hervorgehoben.
  • Bei ausbleibender Rückmeldung erhalten Sie möglicherweise ein Erinnerungsschreiben.

Wichtig: Ein solches Werbeschreiben ist nicht automatisch eine gesetzlich vorgeschriebene Aufforderung zum Zählerwechsel.

Was sollten Sie tun, wenn Sie ein solches Schreiben erhalten haben?

1. Lassen Sie sich nicht unter Zeitdruck setzen.

Sie müssen einen angebotenen Installationstermin nicht sofort bestätigen. Eine im Schreiben genannte Frist bedeutet nicht, dass Sie gesetzlich zum Abschluss eines Vertrags verpflichtet sind.

2. Prüfen Sie die Kosten und Vertragsbedingungen.

Achten Sie insbesondere auf mögliche jährliche Kosten, Vertragslaufzeiten und Kündigungsbedingungen. Ein kostenloser Einbau bedeutet nicht automatisch einen kostenlosen Betrieb.

3. Unterschreiben Sie nichts, was Sie nicht vollständig verstanden haben.

Mit der Beauftragung eines anderen Messstellenbetreibers können Sie einen zusätzlichen Vertrag abschließen, der mit laufenden Kosten verbunden ist.

4. Fragen Sie im Zweifel bei uns nach.

Sie sind unsicher, ob ein Schreiben echt ist oder ob Sie handeln müssen? Wenden Sie sich gern an die Stadtwerke Delitzsch.

24/7 Störungs-Hotline

Elektroenergie: (034202) 65-666
Gas/Wärme: (034202) 65-777